今や幅広く知られるようになり、書店での取り扱いも増えた「エンディングノート」。
いろいろな種類が発売されていますが、どれを選んだらよいかわからない方も多いはず。
そんな中、遺品整理・生前整理を専門に行う大橋運輸さんが、オリジナルのエンディングノートを作成したとのこと。
市販のノートとの違いや特色、書くことによって得られるメリットなどを、制作に携わった須藤さんに伺いました。
告知とともに反響が！
エンディングノートが広まりつつある
引用元：https://www.photo-ac.com/profile/1714940
－「今回、独自のエンディングノートを作られたとのことですが、経緯を教えてください」
須藤さん（以下敬称略）「弊社では遺品整理と生前整理を専門に行っているので、もともとエンディングノートの重要性をお伝えしていたのですが、現場を知るからこそ『こういうことも入れるといいのでは？』という思いがありました。
そこで、厚生労働省が設定した『もしもの場合の医療ケアを含め、大切な人と大切なことを話し合う人生会議の日（11/30）』に向けて配付できるノートの作成チームを結成したんです」
－－「政府からも特定の日が設けられていたとは知りませんでした。
現場を知り尽くしているからこそ、専門的なものを制作できたと思うのですが、どんな行程だったのですか？」
須藤「まずは市販のノートや保険会社さんのノート、市町村さんからノートを取り寄せ、検証・検討しました。
残す項目を検討しながら、現場で得た経験を盛り込み、最終的には、『エンディングノート普及協会』さんに監修していただいたんです」
－－「トップの方のお墨付きというわけですね。
配付したあとの反響などはいかがでしたか？」
須藤「地域のホームニュースに掲載したところ、すぐに社の電話が鳴りました。近所の方は取りにいらっしゃいましたね。
掲載の翌日は土曜日で普段より出社する者も少なく、有り難いことに電話対応に追われていました」
－－「すごい反響だったんですね！
やはり地元密着の大橋さんだからでは？」
須藤「そう言っていただけると嬉しいですね。
お客様からも『存在は知ってたんだけど、どれを買っていいかわからなくて』とか『大橋さんなら間違いないと思って』と言っていただけました。
中には『無料だからもらっておこうか』という方もあったかもしれませんが（笑）」
－－「どんな理由であれ、知ってもらったり、書いてもらうことに価値がありますもんね。
それでは、エンディングノートを書くメリット、さらには御社のノートの特色を教えてください」
特色1：残される人が訊きにくいことまで、
エンディングノートを通じて訊ける
引用元：https://www.photo-ac.com/profile/638920
須藤「まずはエンディングノート全体に言えることなのですが、大前提として『残される人のため』というのがあります」
－－「はい」
須藤「エンディングノートのコンテンツって、基本は決まっているんです。それが
- プロフィール
- 医療・介護
- 葬儀について
- 財産について
- メッセージ
なんですね」
－－「項目にするとわかりやすいですね」
須藤「私にも70代の母がいて、まだまだ元気なんですけど、やっぱり『もしも』を考えないわけではないんです。
でもそのままズバリは訊きづらい。
『お母さん、延命治療はしたいのかな』とか『お葬式の時は誰を呼べばいいのだろう』とか考えてしまって…」
－－「命に関わるので『縁起でも無い』になりがちだけれど、本当はとっても重要ですよね」
須藤「ええ。そんな時に『こんなものがあるんだけど…』と切り出すと、すごくスムーズなんですよ。
家族の会話の一環として活用してもらいたい。そんな思いがありました」
－－「ツールがあると切り出しやすいですね」
須藤「ええ、両親に『こんなものをもらったんだけど、書いてみない？』と伝えて、質問に答えてもらえば進められますからね」
－－「価値観ってそれぞれですもんね。
私の知人でも『お葬式もお墓も要らない。身内だけで散骨して欲しい』と言っているケースもありますから」
須藤「最近は40代の人でも書いていますし、弊社の社長は『結婚した時点で書き、足していく』ということを勧めています。
特に弊社の質問事項はかなり細かいので、一冊完成すれば残された人は絶対困りません！
そして、質問に答えるということは、2つ目のメリットにも繋がります」
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『エンディングノート』を始めませんか
特色2：自分の価値観がわかる
－－「質問に答えていけば完成するとのことですが、どんなメリットに繋がるんですか？」
須藤「エンディングノートにはいろいろな種類がありますが、前述のようにうちのは細かくて…なんと30ページもあるんですよ」
ーー「30ページ！ それは大変ですね」
須藤「確かに全部埋めようとすると大変なんですが、それこそが特色なんです。
なぜなら誰でも『ここは書かなくていいか…』っていうところがあると
－－「私なら…財産はそんなにないですから（苦笑）、その部分は飛ばしてしまうかも」
須藤「なるほど（笑）。逆にすごく細かく書いてしまうところは、こだわりがあるということなんです」
－－「最近はお葬式のBGMも選べるそうですし、『装花は菊じゃなくてバラがいい！』なんていう方もいらっしゃるかも」
須藤「そうなんです！ 日常では気づかない細かな価値観がはっきりしていくんですよ。
財産にしても、たくさんお持ちの方は、例えばヨットは誰に譲り別荘は誰の名義にして…なんてことを書く欄もあります」
－－「淡々と財産分与を書く人もいれば、メッセージに重きをおく人もいる」
須藤「はい。
それから、うちだけの特色だと思うのですが、デジタルの生前整理についても明記する欄があります」
ーー「以前、データや写真も断捨離®を。「デジタル生前整理」のススメにもありましたね」
須藤「サイトによりアカウントや暗証番号が違うことも多いので、記憶が新しいうちに明記しておくといいですね」
－－「iPhoneに代表されるApple製品は、暗証番号がわからない限りどうやっても開かないそうなので、デジタル生前整理は早めがオススメですね」
須藤「加えて、飛ばしてしまった項目について『本当にこだわらなくていいの？』と見直すきっかけにもなるんですよ」
－－「私、自分の保険の中身とか、詳しく知らないかも…
そういうところの見直しにもなるんでしょうね」
特色3：これからの人生を決められる
引用元：https://www.photo-ac.com/profile/834273
須藤「3つ目は先程の『本当にこだわらなくていいの？』とも繋がるのですが、これからの人生が決められるということなんです」
－－「具体的にはどんなことですか？」
須藤「実は、弊社のスタッフが、実際記入する中で気づいたことなんです。
スタッフは書いてみて、お金や保険の面で気づいたことがあったそうで…」
－－「書いてみて『これが足りない』という発見があった？」
須藤「おっしゃるとおりなんです」
－－「例えば、積み立て保険は入っているけれど、医療保険が足りていないとか、この先学資だけで、大学まで充分に行かせられるかなど」
須藤「書面で見える化したからこそ、わかったという事例ですよね。
スタッフもいい機会だと、保険の見直しをしたそうです」
－－「以前社長から伺ったんですが、エンディングノートで『誰に何を伝えたいか』というところが書けなかった方がいたそうで…。
自分は会社と家の往復で、友達は学生時代の友達だけだった。これからは行動範囲も広げてみようと思ったそうです」
須藤「まさにそれなんですよ。足らないところを発見した上で、今後の人生でもそのままにするのか、補ったり充実させていきたいのか。
これからも続く人生をどう生きたいか、それを検証できるのもエンディングノートの大きな役割だと思います」
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まとめ：エンディングノートは今すぐ書こう！
－－「今回お話を伺いましたが、エンディングノートを書くのに『早すぎる』ということはないんですね」
須藤「その通りです！」
－－「エンディングノートを書くメリットとしては
- 残される人が困らない
- エンディングノートを介して聞きづらいことがスムーズに聞ける
- 自分のこれまでの価値観がわかる
- 自分の今後の人生を組み立てられる
ということですね。
須藤「ええ」
－－「では、大橋さんのエンディングノートが欲しい場合はどうするといいですか？」
須藤「瀬戸市の地域包括センターのほか、瀬戸市役所、尾張旭市役所にも置いてございます。
お近くの方は、事前にお電話していただき、お越しいただければすぐにお渡しできます」
－－「在庫がすぐなくなってしまいそう！」
須藤「実は11月1週に刷ったものが第1弾で、今お配りしているものは第2弾なんです。
1,200冊刷りましたが、弊社に残っているのは100冊ほどなので、気になる方はお問い合わせください」
－－「とはいえ、どうやって取り組んだらいいかわからない方もありそうですが…」
須藤「そういう方のために、書き方セミナーを1月に開催予定です。
先程お伝えしたエンディングノート普及協会の方に来ていただき、講座を行います。
詳細はこのサイトや大橋運輸のサイトで告知します」
－－「これ一冊あればOKで、さらに書き方が習えるとは心強いですね。
ぜひ気になる方はお問い合わせしてみてください。
今日はありがとうございました」
取材・執筆／「綴屋」ライター：増田有香（https://tsuzuriya.jp/）
